С 1 сентября 2026 года в России изменятся правила поездок на поездах

5 августа 2026, 12:41

С 1 сентября 2026 года на территории России вступают в силу обновленные правила железнодорожных пассажирских перевозок. Приказ Министерства транспорта РФ № 4 от 12 января 2026 года официально опубликован на портале правовой информации.

Изменения упростят процесс покупки билетов в специализированные купе для пассажиров с инвалидностью, так как отменяется требование о предъявлении бумажных медицинских справок. Инвалидам, использующим кресло-коляску, для оформления билета потребуется только паспорт и номер СНИЛС. Данные о группе инвалидности транспортная компания будет запрашивать автоматически через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.

За пассажирами на креслах-колясках закреплено приоритетное право на выкуп таких мест. Люди с инвалидностью, не использующие коляски, смогут бронировать специализированные полки не ранее чем за 10 суток до отправления. Лица, сопровождающие маломобильных граждан, смогут приобрести билет на соседнее место исключительно при условии совместной поездки.

Новые правила также обязывают транспортные компании информировать клиентов обо всех изменениях в графике движения. При оформлении проездного документа пассажир должен указать номер телефона или электронную почту для получения уведомлений о замене состава, отмене рейса или корректировке маршрута.

Кроме того, в документ внесены технические корректировки в пункты 158 и 159 Правил перевозок. Теперь порядок предоставления ряда услуг не привязан к билетным кассам и будет регулироваться внутренними нормативами перевозчика.