В аэропорту Антальи идут массовые задержки рейсов в Россию
Девятого августа в аэропорту Антальи зафиксированы массовые задержки рейсов, направляющихся в Россию. Согласно информации издания «Турпром», время ожидания вылета для пассажиров варьируется от 35 минут до шести с половиной часов.
Наибольшие задержки коснулись клиентов авиакомпании «Аэрофлот». Вылет рейса SU 787 в Санкт-Петербург был перенесен с 16:50 на 23:20, что составило почти семь часов ожидания. Также на 5 часов 20 минут был отложен рейс авиакомпании Azimuth Airlines в Краснодар.
Изменения в расписании затронули рейсы в Москву, Казань, Нижний Новгород, Сыктывкар, Пермь и Сочи. Среди авиакомпаний, чьи рейсы были задержаны, числятся Turkish Airlines, «Аэрофлот», «Победа», «Азур Эр» и «ИрАэро».
Пассажирам напомнили о правилах компенсации. При задержке более двух часов авиакомпания должна обеспечить клиентов напитками, а после четырех часов — горячим питанием. В случае ожидания более восьми часов в дневное время или шести часов ночью перевозчик обязан предоставить размещение в гостинице.
Для подтверждения факта задержки пассажирам необходимо получить на стойке регистрации соответствующую справку с указанием точного времени и причины сбоя. При длительном ожидании клиенты имеют право отказаться от перелета и оформить полный возврат стоимости билета. Заявления на получение компенсации за каждый час задержки принимаются в течение шести месяцев.




