Россиянам объяснили риски потери денег при возврате авиабилетов

Юрист Александр Павлюк проинформировал о случаях, когда авиапассажиры могут потерять часть денежных средств при сдаче билета, даже если рассчитывают на полное возмещение. Об этом специалист рассказал в интервью.

По словам эксперта, в случае добровольного возврата, когда человек просто меняет планы на перелет, итоговая сумма к выплате рассчитывается на основе правил конкретного тарифа, из которой обязательно удерживаются сервисные сборы. Специалист подчеркнул, что определенные сборы могут оставаться невозвратными даже при вынужденном отказе от полета, если это прямо прописано в условиях тарифного плана.

Павлюк также отметил, что при получении отказа от авиакомпании в возврате средств пассажирам следует направить перевозчику официальную досудебную претензию. Если этот шаг не принесет результата, дальнейшее разбирательство можно перенести в судебные инстанции.