Депутат Госдумы рассказал о правилах снижения платы за отопление

Депутат Госдумы Никита Чаплин в интервью изданию «Лента.ру» сообщил, что граждане имеют право на уменьшение платы за отопление, если температура в их квартирах падает ниже установленной нормы. Парламентарий сослался на приложение № 1 к Правилам, утвержденным правительственным постановлением № 354.

Согласно нормативам, днем температура в обычной жилой комнате не должна опускаться ниже 18 градусов тепла, а в угловой — ниже 20 градусов. В ночное время, с полуночи до пяти утра, допускается снижение показателей максимум на три градуса. При фиксации нарушений жильцам рекомендуется незамедлительно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. Диспетчер обязан зарегистрировать обращение и предоставить его номер, а проверка причин похолодания должна быть проведена в течение двух часов.

По информации депутата, замеры температуры проводятся по установленным регламентам с составлением акта, копия которого остается у потребителя. В случае неявки представителей коммунальных служб акт можно составить самостоятельно при участии председателя совета дома и как минимум двух соседей. Размер компенсации вычисляется по формуле: за каждый час и каждый градус отклонения сумма в квитанции снижается на 0,15 процента. В качестве примера приводится ситуация, когда при исходной сумме в 5000 рублей и температуре 16 градусов вместо 18 в течение 48 часов перерасчет составит 720 рублей.

Если управляющая компания отказывается делать перерасчет, жильцы могут направить жалобу в жилищную инспекцию или обратиться в суд. Доказательной базой в таких случаях служат акты, номера обращений в диспетчерскую, фото- и видеоматериалы, а также показания свидетелей. Ранее эксперты также рекомендовали россиянам экономить на услугах ЖКХ путем контроля общедомовых счетчиков совместно с советом дома, что позволяет оперативно устранять неполадки и снижать ежемесячные расходы.