Психолог Стадлей объяснила причины излишне формального общения на работе

Стремление оправдать чужие ожидания и внутренние психологические барьеры являются основными факторами, из-за которых коллеги выстраивают исключительно формальные отношения. Об этом изданию «Известия» рассказала психолог Анна Стадлей.

Специалист подчеркнула, что наличие дружеских связей в коллективе способствует более быстрому решению задач, обмену информацией и снижению рабочей нагрузки. Горизонтальные связи позволяют сотрудникам беспрепятственно обращаться друг к другу за помощью. Однако многие люди годами сохраняют лишь деловой формат взаимодействия, формируя специальную рабочую версию себя, которая может казаться более серьезной или лояльной, чем человек есть на самом деле.

Стадлей отметила, что соблюдение субординации абсолютно нормально, но проблемы начинаются, когда сотрудник живет в постоянном страхе неодобрения или непонимания. Это ведет к эмоциональному выгоранию и чувству изоляции. По данным опроса 2,6 тысяч россиян, опубликованным в «Газете.Ru», 94% компаний подтверждают влияние личных проблем на качество работы. Около трети работодателей заявили о росте продуктивности штата за год, тогда как другая треть зафиксировала ее спад.

Исследование также выявило, что масштабы компании напрямую влияют на доверительность отношений. В небольших организациях до 100 человек сотрудники делятся переживаниями с руководством или HR в 72% случаев. В крупных корпорациях с численностью от 500 человек эта практика распространена лишь в 31% компаний. Именно крупный бизнес чаще всего фиксирует снижение эффективности труда.